O digital deixou de ser opcional para os negócios tradicionais. Hoje, cafés, padarias e pastelarias competem não apenas pelo cliente que passa à porta, mas também pelo comprador que pesquisa online antes de decidir onde investir. A presença digital tornou-se, por isso, um fator de sobrevivência e crescimento, como já explorámos no artigo sobre a importância de um website profissional para negócios locais.
Entre os símbolos da gastronomia portuguesa, o pastel de nata ocupa um lugar especial. Reconhecido mundialmente, é um produto com enorme procura, tanto em Portugal como além-fronteiras.
No entanto, esta procura não se traduz automaticamente em vendas para quem produz. Estar presente online não basta. É preciso garantir que a empresa aparece quando potenciais clientes procuram precisamente aquilo que vende.
No caso das pastelarias e fábricas, isto significa estar visível para consultas específicas de negócio, como “pastéis de nata congelados para revenda”. Este tipo de pesquisa indica clara intenção de compra por parte de hotéis, restaurantes ou distribuidores. Se a marca não aparece nesses momentos, perde oportunidades diretas de venda, mesmo que tenha o melhor produto do mercado.
Foi precisamente este o desafio enfrentado pela Pastelaria Patyanne. É neste ponto que o marketing digital deixa de ser apenas uma vitrine e passa a ser um motor de crescimento. Quando bem orientado, permite que empresas tradicionais conquistem novos clientes, dentro e fora do país, a partir de pesquisas altamente qualificadas.
O cliente e o desafio inicial
A Pastelaria Patyanne é uma empresa especializada na produção de pastéis de nata, tanto frescos como congelados. O negócio nasceu com foco na qualidade e na tradição, mas evoluiu para responder também às necessidades de revenda e exportação, áreas cada vez mais relevantes num mercado global.
Apesar de ter presença online, a marca enfrentava um obstáculo comum: era encontrada em pesquisas genéricas como “pastel de nata”, onde a concorrência é elevada e a intenção do utilizador nem sempre corresponde a uma oportunidade de negócio real. Estar visível para curiosos ou consumidores finais é positivo, mas não garante vendas quando o objetivo principal é captar distribuidores e parceiros de revenda.
A ausência de posicionamento para termos estratégicos como “pastéis de nata congelados”, “revenda de pastéis de nata” ou “fornecedores de pastelaria congelada” limitava o crescimento digital da empresa. São precisamente estas pesquisas que revelam clara intenção de compra por parte de hotéis, restaurantes, cafés e distribuidores internacionais.
Ao não aparecer nesses momentos, a Patyanne estava a perder oportunidades diretas de negócio, mesmo tendo um produto diferenciado e competitivo.
Este desafio tornou-se o ponto de partida para uma intervenção estratégica de marketing digital, onde o foco passou de simples visibilidade para visibilidade qualificada.
A estratégia aplicada pela TS Marketing
A primeira etapa foi uma análise aprofundada das pesquisas com intenção comercial. Termos como “pastéis de nata congelados”, “revenda de pastéis de nata” e “fornecedores de pastelaria congelada” mostraram-se essenciais para atrair utilizadores realmente interessados em comprar para distribuição ou revenda.
Com esta informação, procedeu-se ao ajuste da arquitetura do site. Foram criadas páginas direcionadas para responder a essas pesquisas específicas, garantindo que cada uma tivesse um objetivo claro e relevante tanto para os visitantes como para os motores de busca.
Em simultâneo, foi desenvolvido conteúdo estratégico pensado para o público B2B. Mais do que descrever o produto, procurou-se demonstrar como os pastéis de nata congelados podem ser uma solução eficiente e lucrativa para hotéis, restaurantes e distribuidores. Essa abordagem aumentou a relevância da marca junto de quem realmente tem intenção de compra.
Do lado técnico, implementaram-se melhorias de SEO on-page: otimização da velocidade de carregamento, metadados claros e atrativos, aplicação de marcação estruturada e reforço da experiência de navegação em dispositivos móveis.
Estas ações combinadas transformaram o site numa plataforma capaz de competir organicamente por termos altamente específicos, alinhados ao produto central do negócio.
Resultados obtidos em pouco tempo
A implementação da estratégia trouxe resultados mensuráveis em poucas semanas. Os dados do Google Search Console mostram um crescimento rápido na visibilidade orgânica do site da Pastelaria Patyanne. Em cerca de três meses, foram registados mais de 130 cliques e 3.300 impressões, com uma posição média próxima do 10º lugar nos resultados de pesquisa.
O maior destaque surgiu na query “pastéis de nata congelados revenda”. Para este termo, a página alcançou uma posição média de 2,6 e um CTR de 17%, métricas que evidenciam não apenas a boa colocação, mas também a relevância do resultado para o público-alvo. Trata-se de uma pesquisa com clara intenção de compra, feita por distribuidores, hotéis e restaurantes à procura de fornecedores.
Outro ponto relevante foi o alcance internacional. Embora Portugal concentre a maior parte do tráfego, surgiram cliques e impressões em países como Brasil, Suíça, Alemanha, França, Bélgica e Irlanda. Isto demonstra que a estratégia não só captou clientes nacionais, como também abriu portas para mercados externos sem necessidade de investimento em anúncios.
Mais do que aumentar visitas, este resultado significou atrair contactos qualificados, ou seja, utilizadores que já procuram ativamente o produto central do negócio. Para uma empresa que aposta na revenda e exportação, este tipo de visibilidade representa oportunidades reais de crescimento.
O que este estudo de caso ensina a outros negócios
Uma das conclusões deste projeto é a diferença entre tráfego genérico e tráfego comprador. Estar bem posicionado para pesquisas amplas pode gerar visibilidade, mas raramente se traduz em vendas consistentes. Já aparecer em pesquisas específicas, feitas por quem procura exatamente o que o negócio oferece, resulta em contactos mais qualificados e em oportunidades reais de negócio.
Outro ponto importante é que uma estratégia de SEO bem direcionada não beneficia apenas o mercado local. No caso da Patyanne, em pouco tempo surgiram acessos de países europeus e até da América do Sul. Isto mostra como a internet pode abrir portas para a exportação, mesmo para empresas de pequena ou média dimensão, sem necessidade de grandes investimentos em publicidade.
Por fim, este caso evidencia o valor de alinhar o conteúdo digital ao produto central do negócio. Ao colocar os “pastéis de nata congelados” no centro da estratégia, o site passou a atrair precisamente quem procura esse produto para revenda. O resultado foi um posicionamento claro e competitivo, capaz de transformar simples pesquisas em potenciais clientes.
Este tipo de abordagem mostra que qualquer negócio tradicional pode ganhar escala quando o marketing digital é usado de forma estratégica e orientada para resultados.
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Conclusão e próximos passos
O caso da Pastelaria Patyanne demonstra como uma estratégia digital bem orientada pode gerar resultados rápidos e mensuráveis. Em poucos meses, a marca passou de uma presença genérica para uma posição de destaque em pesquisas com clara intenção de compra, conquistando visibilidade junto de clientes nacionais e internacionais.
Este resultado não aconteceu por acaso. Foi fruto da combinação entre análise de mercado, definição de palavras-chave estratégicas, ajustes técnicos e criação de conteúdo direcionado ao produto central do negócio. O efeito foi imediato: mais cliques qualificados, melhor CTR e contactos de mercados externos sem investimento adicional em publicidade.
Negócios tradicionais que querem crescer precisam de perceber que não basta estar online. É fundamental ser encontrado no momento exato em que o cliente procura comprar. Quando isso acontece, o digital deixa de ser apenas uma vitrine e passa a ser um canal de vendas real.
Se quer que o seu negócio seja encontrado por quem já procura o que vende, fale connosco. A TS Marketing ajuda a transformar pesquisas em oportunidades de negócio. Conheça os nossos serviços.
